Política de privacidad

12 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarle a comprender cómo The Eyava Group Technologies, Inc. ("The Eyava Group", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte su información personal, y para ayudarle a comprender y ejercer sus derechos de privacidad.

1. Alcance y actualizaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal procesada por nosotros, incluyendo nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otras ofertas en línea o fuera de línea. Para facilitar la lectura de esta Política de Privacidad, nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otras ofertas se denominan colectivamente los "Servicios". Cambios en nuestra Política de Privacidad. Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestra entera discreción. Si se producen cambios materiales en esta Política de Privacidad, le notificaremos según lo exija la legislación aplicable. Usted entiende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de Privacidad actualizada si continúa utilizando nuestros Servicios después de que la nueva Política de Privacidad entre en vigor. Nota importante: Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna información personal que procesemos en nombre de nuestros clientes a través de su uso de nuestros Servicios ("Datos del Cliente"). Las respectivas políticas de privacidad de nuestros clientes rigen su recopilación y uso de los Datos del Cliente. Nuestro procesamiento de los Datos del Cliente se rige por los contratos que tenemos establecidos con nuestros clientes, no por esta Política de Privacidad. Cualquier pregunta o solicitud relacionada con los Datos del Cliente debe dirigirse a nuestro cliente.

2. Información personal que recopilamos

Las categorías de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúe con nosotros, con nuestros Servicios y de los requisitos de la legislación aplicable. Recopilamos la información que usted nos proporciona, la información que obtenemos automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios y la información procedente de otras fuentes, como servicios y organizaciones de terceros, tal y como se describe a continuación.

A. Información personal que nos proporciona directamente

Podemos recopilar la información personal que usted nos proporcione.

  • Información de la cuenta. Podemos recopilar información personal en relación con la creación o administración de su cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, datos profesionales y cualquier otra información que nos proporcione o que recopilemos por otros medios.
  • Compras. Podemos recopilar información personal y detalles asociados a sus compras, incluida la información de pago. Todos los pagos realizados a través de nuestros Servicios son procesados por procesadores de pago externos. No recopilamos ni almacenamos directamente ninguna información de tarjetas de pago introducida a través de nuestros Servicios, pero podemos recibir información asociada a los datos de su tarjeta de pago (por ejemplo, sus datos de facturación).
  • Sus comunicaciones con nosotros. Podemos recopilar información personal, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal, cuando solicite información sobre The Eyava Group o nuestros Servicios, se registre en nuestro boletín informativo, solicite asistencia o se comunique con nosotros de cualquier otra forma.
  • Encuestas. Podemos ponernos en contacto con usted para que participe en encuestas. Si decide participar, podemos recopilar información personal suya en relación con la encuesta.
  • Funciones interactivas. Nosotros y otros usuarios de nuestros Servicios podemos recopilar información personal que usted envíe o ponga a disposición a través de nuestras funciones interactivas (por ejemplo, funciones de comentarios, foros, blogs y páginas de redes sociales). Cualquier información que usted proporcione utilizando las funciones de uso compartido público de los Servicios se considerará "pública", a menos que la ley aplicable exija lo contrario, y no estará sujeta a las protecciones de privacidad aquí mencionadas.
  • Sorteos o concursos. Podemos recopilar la información personal que usted proporcione para cualquier sorteo o concurso que podamos ofrecer. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente la información de los ganadores de sorteos y concursos.
  • Conferencias, ferias comerciales y otros eventos. Podemos recopilar información personal de particulares cuando asistimos u organizamos conferencias, ferias comerciales y otros eventos.
  • Desarrollo de negocio y asociaciones estratégicas. Podemos recopilar información personal de particulares y terceros para evaluar y buscar posibles oportunidades de negocio.
  • Solicitudes de empleo. Podemos publicar ofertas y oportunidades de trabajo en nuestros Servicios. Si responde a una de estas publicaciones, podemos recopilar su información personal, como su solicitud, CV, carta de presentación y/o cualquier otra información que nos proporcione.

B. Información personal recopilada automáticamente

Podemos recopilar información personal automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios.

  • Recopilación automática de información personal. Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios, como su dirección de protocolo de Internet (IP), configuración de usuario, dirección MAC, identificadores de cookies, operador móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, información del navegador o dispositivo, información de ubicación (incluida la ubicación aproximada derivada de la dirección IP) y proveedor de servicios de Internet. También podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de nuestros Servicios, como las páginas que visita antes, durante y después de utilizar nuestros Servicios, los elementos que busca a través de los Servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, los tipos de contenido con los que interactúa, la frecuencia y duración de sus actividades, y otra información sobre cómo utiliza nuestros Servicios.
  • Política de cookies (y otras tecnologías). Nosotros, así como terceros que proporcionan contenido, publicidad u otras funcionalidades en nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías (“Tecnologías”) para recopilar información automáticamente a través de su uso de nuestros Servicios.
  • Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en los navegadores de los dispositivos que almacenan preferencias y facilitan y mejoran su experiencia.
  • Píxeles de seguimiento/Web beacons. Un píxel de seguimiento (también conocido como web beacon) es un fragmento de código incrustado en nuestros Servicios que recopila información sobre la interacción con nuestros Servicios. El uso de un píxel de seguimiento nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web en particular o ha hecho clic en un anuncio específico. También podemos incluir web beacons en correos electrónicos para saber si los mensajes se han abierto, si se ha actuado sobre ellos o si se han reenviado.
  • Análisis. Podemos utilizar Tecnologías y otras herramientas de terceros para procesar información analítica en nuestros Servicios. Estas Tecnologías nos permiten comprender mejor cómo se utilizan nuestros Servicios digitales y mejorar y personalizar continuamente nuestros Servicios. Algunos de nuestros proveedores de análisis incluyen:
  • Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal, visite “Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios”. Para obtener más información sobre cómo excluirse del uso de su información por parte de Google Analytics, haga clic en aquí.
  • Consulte “Sus opciones y derechos de privacidad” a continuación para comprender sus opciones con respecto a estas Tecnologías.
  • C. Información personal recopilada de otras fuentes
  • Servicios y fuentes de terceros. Podemos obtener información personal sobre usted de otras fuentes, incluidos servicios y organizaciones de terceros. Por ejemplo, si accede a nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, podemos recopilar información personal sobre usted de dicha aplicación que usted haya puesto a disposición a través de su configuración de privacidad.
  • Funciones de referencia y uso compartido. Nuestros Servicios pueden ofrecer diversas herramientas y funcionalidades que le permiten proporcionar información personal sobre sus amigos a través de nuestro servicio de referencias. Nuestros servicios de referencia también pueden permitirle reenviar o compartir cierto contenido con un amigo o colega, como un correo electrónico invitando a su amigo a utilizar nuestros Servicios. Por favor, comparta con nosotros únicamente la información de contacto de personas con las que tenga una relación (por ejemplo, familiares, amigos, vecinos o compañeros de trabajo).