Política de Privacidad del Sitio Web de eyaWork

Esta política explica cómo Eyava, Inc. recopila y usa información personal a través de nuestro sitio web www.eyawork.com y de nuestras actividades de marketing. Los datos dentro del producto eyaWork están cubiertos por la Política de Privacidad de la Plataforma eyaWork, que es un documento separado.

1. Quiénes somos

Eyava, Inc. (“eyaWork”, “nosotros” o “nuestro”), 3475 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305, EE. UU., administra www.eyawork.com y sus versiones en otros idiomas (el “Sitio Web”). Somos el responsable de la información personal descrita en esta política.

Esta política se aplica a los visitantes del Sitio Web, a quienes solicitan una demostración o una alianza, a los suscriptores de nuestro boletín, a los asistentes a eventos y a los contactos de clientes y socios potenciales.

2. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

• Solicitudes de demostración y de alianza: nombre, apellido, correo electrónico corporativo, nombre de la empresa y cargo.
• Comunicaciones con nosotros: lo que comparta al escribirnos o hablar con nuestro equipo, como su número de teléfono, su cargo y el contenido de nuestras conversaciones.
• Boletines y eventos: nombre, correo electrónico corporativo, empresa y sus preferencias de comunicación.

Información que recopilamos automáticamente

• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas solicitadas, página de origen, y fecha y hora de su visita. Nuestro proveedor de alojamiento la recopila para mostrar el Sitio Web y mantenerlo seguro.
• Información analítica, solo con su consentimiento: mediante Google Analytics sabemos qué páginas visita, cuánto tiempo permanece, en qué hace clic, cómo llegó al Sitio Web, su ubicación aproximada (país y ciudad), y su dispositivo y navegador. Vea la sección 5.

Información de otras fuentes

Podemos recibir datos de contacto comercial de perfiles profesionales públicos, bases de datos de contactos comerciales, organizadores de eventos y socios.

No solicitamos información sensible, como datos de salud o números de documentos de identidad, a través del Sitio Web. Le pedimos no enviárnosla.

3. Cómo usamos su información

Usamos su información personal para:

• responder solicitudes de demostración, de alianza y de otro tipo, y coordinar reuniones;
• gestionar nuestra relación con clientes y socios potenciales;
• enviar boletines, novedades del producto e invitaciones a eventos, si usted aceptó recibirlos;
• entender cómo se usa el Sitio Web y mejorarlo;
• mantener el Sitio Web seguro y prevenir el fraude y el abuso;
• cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos.

No tomamos decisiones automatizadas sobre usted que tengan efectos legales o igualmente significativos.

4. Bases legales

Cuando la ley exige una base legal para usar información personal, nos basamos en:

5. Cookies y analítica

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su navegador. Usamos dos tipos:

No usamos cookies publicitarias ni de retargeting. Usamos Google Analytics sin sus funciones publicitarias ni Google Signals; Google Analytics no almacena direcciones IP completas, y no vinculamos la información analítica con su nombre o correo electrónico.

Su elección. En su primera visita, nuestro banner de cookies le permite aceptar o rechazar las cookies analíticas. Rechazarlas no afecta el funcionamiento del Sitio Web. Para cambiar su elección más adelante, borre las cookies de eyaWork desde la configuración de su navegador: el banner volverá a aparecer en su próxima visita. También puede bloquear las cookies en su navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google en tools.google.com/dlpage/gaoptout. Encontrará más detalles en nuestra Política de Cookies.

6. Comunicaciones de marketing

Enviamos boletines y correos de marketing solo si usted aceptó recibirlos o cuando la ley lo permite de otro modo. Cada correo incluye un enlace para darse de baja. También puede darse de baja escribiendo a dpo@eyava.com. Es posible que sigamos enviándole mensajes relacionados con una solicitud que usted hizo.

7. Con quién compartimos su información

No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad dirigida. Solo la compartimos con:

• Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre bajo contratos escritos y solo según nuestras instrucciones:

• Autoridades, tribunales y asesores, cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, a los usuarios o al público.
• Un comprador o sucesor, si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos. Deberá proteger su información tal como lo describe esta política.
• Otros, con su consentimiento o según sus indicaciones.

8. Transferencias internacionales

Estamos ubicados en Estados Unidos, y nuestros proveedores tratan los datos principalmente allí. Si visita el Sitio Web desde otro país, su información se transferirá y tratará en Estados Unidos, cuyas leyes de protección de datos pueden ser distintas a las de su país. Cuando la ley lo exige, protegemos estas transferencias con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo. Puede pedir una copia de estas garantías a dpo@eyava.com.

9. Cuánto tiempo conservamos su información

Podemos conservar información por más tiempo cuando la ley lo exige o cuando es necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales. Si se convierte en cliente, la Política de Privacidad de la Plataforma eyaWork se aplica a los datos que use en nuestro producto.

10. Cómo protegemos su información

Usamos cifrado en tránsito, controles de acceso y proveedores de servicios con sólidas prácticas de seguridad. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger su información y revisamos nuestras medidas con regularidad. Si una brecha de seguridad afecta su información, se lo notificaremos a usted y a las autoridades cuando la ley lo exija.

11. Sus derechos

Según el lugar donde viva, puede tener derecho a:

• acceder a la información personal que tenemos sobre usted y obtener una copia;
• rectificar la información inexacta o incompleta;
• eliminar su información;
• oponerse a su uso o limitarlo, incluido el marketing directo;
• recibir su información en un formato portátil;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento anterior;
• no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Para ejercer sus derechos, escriba a dpo@eyava.com. Podemos pedirle que confirme su identidad. Respondemos dentro del plazo que exige la ley y, en todo caso, dentro de 30 días. También tiene derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vive.

Do Not Track. El Sitio Web no responde a las señales “Do Not Track” de los navegadores. La analítica solo funciona si usted acepta las cookies analíticas.

12. Menores de edad

El Sitio Web está dirigido a profesionales. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si cree que un menor nos ha dado información personal, contáctenos y la eliminaremos.

13. Enlaces a otros sitios web

El Sitio Web puede incluir enlaces a otros sitios, como redes sociales. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que le recomendamos leer sus políticas.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de “Última actualización” y, si los cambios son importantes, se lo informaremos con anticipación.

15. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política o su información personal, contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos:

• Correo electrónico: dpo@eyava.com
• Correo postal: Oficial de Protección de Datos, Eyava, Inc., 3475 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305, EE. UU.

Versión 3.0 · Última actualización: 21 de octubre de 2026